이용약관

이 약관은 주식회사 툴뮤직(아넥트)(이하 "회사")이 운영하는 아넥트(Annect) 플랫폼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "서비스"란 회사가 제공하는 아넥트(Annect) 플랫폼 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다. 2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 4. "기업 회원"이란 장애인 의무고용 이행을 위해 아넥트 서비스를 도입한 기업 및 그 담당자를 말합니다. 5. "아티스트 회원"이란 아넥트 플랫폼에 등록된 장애음악인을 말합니다. 6. "관리자"란 회사의 임직원으로서 서비스 전반을 관리하는 자를 말합니다. 7. "예술단"이란 아넥트가 구성하여 기업에 위탁 운영하는 장애음악인 그룹을 말합니다.

① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다. ② 이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ③ 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우에는 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 최소 7일 이전부터 서비스 내 공지사항 화면 등을 통해 공지합니다. ④ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 기업 회원 대상 서비스 - 장애인 의무고용 예술단 위탁운영 서비스 - 아티스트 근태 관리 및 모니터링 (GPS 기반 출퇴근 인증) - 급여·정산 자동화 서비스 (4대보험 신고 포함) - 전자 계약 관리 서비스 - 캐스팅 매칭 서비스 - 의무고용 현황 리포트 제공 - 사내외 공연 기획·운영 서비스 - 서류 발급 센터 (재직증명서, 경력증명서 등) 2. 아티스트 회원 대상 서비스 - 기업 매칭 및 소속 관리 - 출퇴근 관리 및 연습일지 기록 (AI 피드백 포함) - 급여 명세서 조회 및 서류 발급 - 계약서 전자서명 및 관리 - 연차·휴가 신청 및 관리 - 포트폴리오 관리 및 공개 - 캐스팅 공고 확인 및 지원 - 앱 내 알림 서비스 3. AI 서비스 - 연습일지 AI 피드백: 아티스트가 기록한 연습 내용을 분석하여 성장 방향 제시 - AI 코칭 서비스: 예술감독과 연계된 이중 코칭 시스템 ② 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. ③ 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 서비스의 유지보수를 위한 정기점검 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

① 회사는 아티스트 회원의 근태 관리를 위해 위치기반서비스를 제공합니다. ② 위치기반서비스의 목적 및 수집 정보 - 목적: 출퇴근 인증, 근무지 확인 - 수집 정보: GPS 좌표 (위도, 경도) - 수집 시점: 아티스트가 출퇴근 인증을 실행한 시점에 한함 ③ 위치정보의 보유 및 이용기간 - 출퇴근 기록과 함께 보관되며, 회원 탈퇴 시 또는 법령에 따른 보유기간 경과 시 파기됩니다. ④ 아티스트 회원은 위치정보 수집에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 출퇴근 인증 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

① 회사가 제공하는 AI 피드백 서비스는 아티스트의 연습일지 데이터를 분석하여 성장 방향을 제시하는 참고 자료입니다. ② AI 피드백은 예술감독의 전문적인 코칭을 대체하지 않으며, 예술감독의 최종 판단이 우선합니다. ③ AI 서비스 이용 과정에서 수집된 데이터는 서비스 개선 및 알고리즘 고도화 목적으로 익명화되어 활용될 수 있습니다. ④ 회사는 AI 서비스의 결과에 대한 정확성을 보장하지 않으며, 이용자는 AI 피드백을 참고 자료로만 활용해야 합니다.

① 회사는 전자서명법 및 관련 법령에 따라 전자계약 서비스를 제공합니다. ② 전자계약의 효력 - 아넥트 플랫폼을 통해 체결된 전자계약은 전자서명법 제3조에 따라 서면계약과 동일한 법적 효력을 가집니다. - 이용자가 전자서명을 완료한 시점에 계약이 성립된 것으로 봅니다. - 전자서명에 사용된 서명 데이터, 서명 일시, 서명자 정보는 계약의 진정성 증명을 위해 보존됩니다. ③ 전자계약 데이터의 보존 - 체결된 전자계약서 및 서명 데이터는 근로기준법 제42조에 따라 근로관계 종료 후 3년간 보존됩니다. - 계약 당사자는 언제든지 플랫폼 내에서 체결된 계약서를 열람하고 다운로드할 수 있습니다. ④ 전자계약의 취소 및 수정 - 전자서명이 완료된 계약은 원칙적으로 취소 또는 수정이 불가합니다. - 계약 내용의 변경이 필요한 경우, 기존 계약을 해지하고 새로운 계약을 체결하는 방식으로 처리합니다. - 단, 양 당사자(기업 회원 및 아티스트 회원)가 동의하는 경우 계약 해지 및 재체결이 가능합니다. ⑤ 전자계약 관련 분쟁 - 전자계약과 관련한 분쟁 발생 시, 플랫폼에 보존된 전자계약 데이터(서명 일시, 서명자 정보, 계약 내용)가 증빙 자료로 활용될 수 있습니다. - 회사는 분쟁 해결을 위해 관련 데이터를 법원 또는 관계 기관에 제출할 수 있습니다.

① 회사는 서비스 이용 편의를 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. ② 쿠키의 사용 목적 - 세션 관리: 로그인 상태 유지 - 서비스 개선: 이용자의 서비스 이용 패턴 분석 - 맞춤 서비스: 이용자에게 최적화된 콘텐츠 제공 ③ 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. ④ 회사는 구글 애널리틱스(Google Analytics) 등 외부 웹 분석 도구를 사용하여 서비스 이용 데이터를 수집할 수 있습니다.

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. ② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 아티스트 회원으로 가입하기 위해서는 장애인복지법에 따른 등록 장애인임을 증명하는 서류를 제출하여야 합니다. ④ 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 2. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 3. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ③ 회사가 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ 아티스트 회원의 경우, 소속 기업과의 위탁운영 계약이 종료되더라도 회원 자격은 유지됩니다.

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. 회사가 게시한 정보의 변경 4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위 8. 근태 기록의 허위 입력 또는 조작 9. 타인의 계정을 이용하거나 계정을 타인에게 양도하는 행위 ② 아티스트 회원은 소속 기업의 취업규칙 및 아넥트의 운영 지침을 준수하여야 합니다. ③ 기업 회원은 아티스트의 개인정보를 서비스 목적 외로 사용하여서는 안 됩니다.

① 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. ② 회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. ③ 본 조에 따른 서비스 이용정지 및 이용계약 해지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. ④ 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다. ⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다. ② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ③ 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. ④ 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다. ⑤ 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.